– Duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken
– Niet meer persoonsgegevens verzamelen dan nodig is voor deze doeleinden
– In gevallen waarin uitdrukkelijke toestemming is vereist u om deze toestemming te vragen
– Passende technische en organisatorische maatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen
– De rechten die u heeft ten aanzien van uw eigen persoonsgegevens respecteren
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle processen en onderdelen.
Hoe verzamelen en verwerken we persoonsgegevens en met welke doel?
Ons doel is om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Wij willen u gerichte en persoonlijke service aanbieden en daar hebben we uw persoonsgegevens voor nodig. De meeste gegevens van een cliënt ontvangen we rechtstreeks wanneer de zorgovereenkomst wordt afgesloten en de zorg wordt gestart. Daarnaast kunnen gegevens worden ontvangen van andere zorgaanbieders. Het dossier vult zich gedurende de periode dat de cliënt bij ons in de zorg is.
1. Bezoeker website
Wanneer u onze website bezoekt, verwerken wij een aantal technische gegevens die verbonden zijn aan het gebruik van de website. Met de gegevens kunnen wij onze website beheren en de bereikbaarheid van bepaalde onderdelen op de website verbeteren. De informatie op de website is voor u dan snel en eenvoudig te vinden. Voor dit doel worden dan cookies gebruikt. Cookies zijn kleine stukjes informatie die een website op uw computer achterlaat.
2. Overeenkomst
Op het moment dat u een overeenkomst heeft met BG Zorg Service, kunnen de volgende gegevens worden verwerkt.
· Nationaliteit, BSN-nummer, kopie ID bewijs, loonheffingsformulier, bankrekeninggegevens en eventuele persoonsgegevens van gezinsleden indien noodzakelijk.
· Medische gegevens om de zorgverlening te kunnen uitvoeren en aanleggen van een medisch dossier
· Overige gegevens om de diensten conform de overeenkomst te kunnen leveren. De gegevens kunnen tevens worden gebruikt om met u in contact te treden.
3. Overige
De volgende persoonsgegevens verwerken wij van klanten, leveranciers en overige relaties.
· Naam, zakelijke contactgegevens en functie.
Grondslag verwerking persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegvens op basis van de AVG en hiervoor zijn zes gronden.
· Toestemming
Bijvoorbeeld wanneer u toestemming heeft gegeven voor het verwerken van persoonsgegevens bij het inschrijven voor de nieuwsbrief. De toestemming verleend, kan op elk moment weer worden ingetrokken
· Het uitvoeren van een overeenkomst
Wij hebben uw persoonsgegevens nodig om een overeenkomst voor te bereiden en te kunnen sluiten. Ook in het kader van onze verplichting op basis van de overeenkomst die wij met u sluiten, kunnen we persoonsgegevens verwerken. Denk hierbij aan onze verplichtingen als zorgverlener maar ook naar de zorgverzekeraar.
Uitgangspunten bij de verwerking van persoonsgegevens
De zorgverlener hebben toegang tot persoonsgegevens in diverse systemen. Op functieniveau zijn persoonsgegevens afgeschermd en hebben wij waarborgen getroffen zodat men niet onnodig toegang heeft tot bepaalde gegevens. Alleen de medewerkers die betrokken zijn bij uw behandeling of bij het vervullen van daarmee samenhangende taken, hebben inzage in uw persoonsgegevens.
Wanneer we uw persoonsgegevens delen, gebeurt dat altijd op basis van een wettelijke grondslag en omdmat dat noodzakelijk is. Bijvoorbeeld in het kader van de overeenkomst die we met u hebben.
Bewaartermijnen
Wij hebben uw persoonsgegevens nodig om u goed van dienst te kunnen zijn. Dit bepaalt ook in eerste instantie de termijn die wij hanteren in het bewaren van uw persoonsgegevens. Ons basisprincipe is dat wij persoonsgegevens alleen bewaren zolang dat nodig is om dienst te kunnen leveren, tenzij wij wettelijk verplicht zijn de gegevens langer te bewaren of op basis de overeenkomsten met zorgverzekeraars.
Bescherming van persoonsgegevens
Wij nemen passende organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen onopzettelijke verlies en tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, verandering en bekendmaking.
Een voorbeeld van een technische maatregel is dat uw gegevens via een beveiligd programma geraadpleegd kunnen worden. Een ander voorbeeld van een organisatorische maatregel is dat bepaalde medewerkers toegang hebben tot persoonsgegevens voor zover dat noodzakelijk is om de functie uit te oefenen.
Rechten van betrokken
Iedere persoon van wie wij gegevens verwerken hebben de volgende rechten;
· Recht op inzage van uw persoonsgegevens;
· Recht van data portabiliteit;
· Recht op rectificatie en aanvulling;
· Recht op dataminimalisatie;
· Recht op vergetelheid;
· Recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking.
Mocht u een van deze rechten willen uitoefenen, dan kun je een verzoek indienen via het e-mailadres: info@bg-zorgservice.nl
Wij doen ons best om zo goed mogelijk om te gaan met uw persoonsgegevens. Als u toch een klacht heeft over de manier waarop we uw persoonsgegevens verzamelen, opslaan of gebruiken, laat het ons dan weten door uw schriftelijke vraag of klacht kunt u een verzoek indienen via het emailadres: info@bg-zorgservice.nl
Wijzigingen
Omdat we niet kunnen uitsluiten dat onze dienstverlening in de toekomst verandert, zou ook deze privacyverklaring op bepaalde punten kunnen veranderen. Wij raden u aan om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Deze versie is opgesteld in april 2022
Hoe neemt u contact met BG Zorg Service op?
Voor vragen over deze privacyverklaring en/ of de verwerking van uw persoonsgegevens door BG Zorg Service kunt u contact opnemen met:
BG Zorg Service
Telefoonnummer: 06 305 55 286
Email: info@bg-zorgservice.nl